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O resultado do call center pode ser otimizado de maneira surpreendente, quando a tecnologia e as novas ferramentas são utilizadas de maneira correta. 

A integração da comunicação por meio de plataformas como o omnichannel, por exemplo, garantem um trabalho menos cansativo aos colaboradores, promovendo mais disposição e maior qualidade no atendimento. 

Que tal investir em seu call center? Para isso, conte com a equipe Alcance Integradora! 

 

 

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