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Atender com cordialidade é o básico da atuação dos atendentes de call center. Além disso, pode-se adotar tecnologias que facilitem suas atividades no cotidiano da central de atendimento para ajudar ainda mais nessa tarefa. 
E não é só isso. Você também pode investir em um sistema de telefonia mais moderno, que proporciona maior qualidade nas ligações e por meio do qual o operador possa fazer transferências e atendimentos mais rápidos.
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