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A URA Receptiva pode trazer muitos benefícios para sua empresa. Contudo, para que alcance o resultado esperado é preciso alinhar a estratégia e utilizar as boas práticas na hora de implementar o sistema em seu atendimento.
 
Confira as dicas para utilizar a URA Receptiva.
● Adapte o sistema às necessidades do cliente;
● Invista na humanização da ferramenta;
● Ofereça opção para falar com o atendente;
● Escolha com critério as informações a serem automatizadas;
● Conte com ferramentas de análise.
 
É notável os benefícios que a aplicação da URA Receptiva pode trazer para o atendimento ao cliente e produtividade do call center. Invista!
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